قوانین و مقررات
قوانین عمومی
-
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای ضربی نو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس ها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از ضربی نو به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
-
کاربران موظف به رعایت قوانین سایت می باشند و ثبت نام به معنی پذیرفتن قوانین ضربی نو می باشد.
-
اطلاعات شخصی کاربر اعم از ایمیل، شماره تلفن و... با حفظ حریم شخصی و به منظور پیگیری رسید و دریافت کالا در سایت ثبت می‌گردد. علاوه بر آن به منظور اطلاع رسانی بهتر تخفیفات ویژه و سایر تخفیفات مناسبتی سایت، ایمیل یا پیامک به آدرس الکترونیک و یا شماره همراه ثبت شده کاربر ارسال خواهد شد.
تعریف مشتری یا کاربر
-
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، هرگونه استفاده از خدمات ضربی نو اقدام کند.
-
همچنین از آنجا که ضربی نو یک سامانه فروش آنلاین یا ارائه ی خدمات جهت فروش آفلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
تعریف فروشنده یا کالا
-
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، توسط فروشندگانی که با ضربی نو همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این سایت، به صورت آنلاین یا آفلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالا محصولات فروشندگان است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت ضربی نو عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط ضربی نو بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.
-
مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.
قوانین ثبت نام کاربران
-
کاربران موظف به ثبت نام با اسامی حقیقی خود می باشند.
-
در صورتیکه کاربران از اسامی نامناسب برای نام کاربری خود استفاده نمایند نام کاربری آنان حذف خواهد شد.
-
لطفا از ساخت بیش از یک حساب کاربری در سایت خودداری نمایید.
-
استفاده از نام کاربری شرکت ها و موسسات دولتی و خصوصی تنها برای نمایندگان رسمی آنها مجاز بوده و در صورت استفاده دیگر کاربران از اینگونه اسامی خاص، ضمن اخطار، نام کاربری آنها تغییر می یابد .
-
کاربران پس از ثبت نام به غیر از خرید می توانند از مزایای در نظر گرفته شده برای مشتریان استفاده نمایند.
-
کاربران باید تمامی فیلدهای ضروری را بطور صحیح پر نمایند.
-
در وارد كردن اطلاعات و آدرس خود دقت لازم را داشته باشيد، مسئوليت اطلاعات نادرست مندرج بر عهده مشتری خواهد بود.
-
کاربران در صورت تمایل می توانند اطلاعات اختیاری خود را تکمیل کنند تا از مزایا و جشنواره هایی با توجه به اطلاعات تکمیلی استفاده کنند.
-
عضویت در سایت دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقتنامه بوده و خلاف آن به به هیچ وجه پذیرفته نیست.
-
عضویت در سایت رایگان است.
-
به دلیل آنکه در برخی از موارد احراز هویت خریدار از طریق نام و نام خانوادگی ارائه شده در سایت امکان‌پذیر است، مسئولیت هرگونه مغایرت مشخصات فوق با هویت واقعی عضو بر عهده خود افراد بوده و شرکت هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به مغایرت‌های احتمالی ندارد.
-
کاربر عضو، پس از عضویت حق خرید از سایت را دارد.
-
نام چاپ شده روی رسید فاکتور، نامی است که کاربر در زمان عضویت در سایت ارائه داده است. بنابراین ضربی نو در خصوص هرگونه مغایرت نام با هویت واقعی خریدار مسئولیتی ندارد و درصورت بروز هرگونه مغایرت، خریدار حق استفاده از رسید فاکتور خود را نخواهد داشت.
-
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و ضربی نو برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
-
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند و در صورت هرگونه مشکل سریعا به پشتیبانی اینجا استور تماس گرفته شود.
-
اطلاعات شخصی کاربر اعم از ایمیل، شماره تلفن و... با حفظ حریم شخصی و به منظور پیگیری رسید و دریافت کالا در سایت ثبت می‌گردد. علاوه بر آن به منظور اطلاع رسانی بهتر تخفیفات ویژه و سایر تخفیفات مناسبتی سایت، ایمیل یا پیامک به آدرس الکترونیک و یا شماره همراه ثبت شده کاربر ارسال خواهد شد.
-
تبصره : مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر یا فروشندگان باشد، با خود کاربر یا فروشنده بوده حق هر گونه ادعا علیه ضربی نو را از خود سلب می‌کند. این سایت هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای ضربی نو وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند